Los propósitos de la planificación

La planificación establece un esfuerzo coordinado.  Muestra una dirección tanto a los gerentes como a los no gerentes.  Cuando los empleados saben hacia donde se dirige la organización y que se espera de ellos, pueden coordinar sus actividades, colaborar unos con otros y trabajar en equipo.

• La planificación reduce la incertidumbre porque obliga a los gerentes a mirar hacia delante, prevenir los cambios, considerar el impacto de estos y desarrollar las respuestas apropiadas a cada caso. 
• Reduce las actividades redundantes, eliminando el desperdicio.  Cuando los medios y los fines resultan claros, la ineficiencia se vuelve obvia y puede  ser corregida.
•  La planificación establece los objetivos que serán controlados.  Al realizar la función control, se compara el rendimiento real con los objetivos, identificando cualquier desviación significativa y emprendemos la acción correctiva necesaria.  Sin planificación, el control no será posible.

Se debe conocer el futuro en el cual se desarrollará la empresa, de modo que permita aplicar el conocimiento más avanzado en la formulación de nuevas herramientas de análisis para recrear el proceso de Planeamiento.

Se trata de adquirir un saber práctico que permita prever, gestionar, y controlar mejor la acción de la empresa y de elaborar mejor una estrategia y una táctica para la misma.

Este proceso debe brindar un documento final totalmente aplicable a la realidad cotidiana.  Fundamentalmente permitirá realizar acciones en el mediano y corto plazo tendientes a beneficiar el largo plazo.  Es un camino desde el futuro deseado hacia el presente.

Para que una organización incremente las probabilidades de éxito competitivo en el mercado, es necesario que cuente con un marco general que oriente el futuro accionar de la gestión empresaria.  Este marco tiene la finalidad de guiar y orientar a los integrantes de la organización hacia el “futuro deseado” para la misma.  Estamos hablando de focalizar la gestión para que sus integrantes entiendan cuál es el negocio en el que se desarrolla la empresa, cuáles son las fuerzas competitivas en pugna, quiénes son los competidores, cuál es el comportamiento esperado de los clientes y competidores y cuál será la estrategia elegida.

Cada empresa se mueve en un ambiente determinado y por eso no reaccionan de un mismo modo para hacer las cosas o para “comprender” a su mercado y al mundo.  Cada organización es única.  En tal sentido, el planeamiento difiere notoriamente entre las distintas empresas en cuanto al grado de complejidad del proceso.  Lo importante es delinear un modelo sistémico teórico, tal que contemple cualquier complejidad de entidad empresarial.

Metanoia: Significa el desplazamiento mental o cambio de enfoque, el cual involucra el tránsito de una perspectiva a otra.  El aprendizaje supone un desplazamiento o tránsito mental, el cual se encuentra en oposición directa con su actual concepción: absorción de información.  Pues bien, la mayoría de los gerentes se encuentran en una carrera de absorción sin aprendizaje.  No son lo suficientemente  pacientes como para aprender.

Ley de OESER: existe la tendencia entre las personas que ocupan los puestos más destacados en una organización, a utilizar todo su tiempo en reuniones y en firmar cartas.  Observación de POST: la ineficiencia y estupidez del personal se corresponden directamente con la ineficiencia y estupidez de la dirección.

El esperado “nuevo Management” hasta el momento sólo ha adoptado estas modas del gerenciamiento, sin haber reaccionado y efectuado un profundo cambio en la óptica y aplicación de nuevos modelos mentales.  El proceso de adaptación es sensiblemente distinto al proceso de aprendizaje.

Clases y características de planificación: Según Stoner, los gerentes usan dos tipos básicos de planificación.  La planificación estratégica y la planificación operativa.  La planificación estratégica está diseñada para satisfacer las metas generales de la organización,  mientras la planificación operativa muestra cómo se pueden aplicar los planes estratégicos en el quehacer diario.  Los planes estratégicos y los planes operativos están vinculados a la definición de la misión de una organización, la meta general que justifica la existencia de una organización.  Los planes estratégicos difieren de los planes operativos en cuanto a su horizonte de tiempo, alcance y grado de detalle.